Votre solution clé en main
PEC Technologies offre des formations adaptées à votre implémentation, ainsi que des journées d’accompagnements afin de faciliter la transition vers votre nouveau système de gestion..
Formation
PEC Technologies offre à ses clients différentes formations afin de pouvoir utiliser le système B.A.R.D LIMS et sa suite d'outils de façon optimale. Les formations données sont constituées de sessions d'entraînement pratique afin de permettre aux utilisateurs de se familiariser avec les spécificités du système B.A.R.D LIMS.
Intégration
PEC Technologies offre un service d’intégration personnalisé et rapide afin de permettre aux clients d’être productifs le plus rapidement possible. Nous procédons à l’analyse des besoins afin de configurer le système selon les caractéristiques du laboratoire. Suite à la période de test, nos experts évaluent l’utilisation du système et, avec l’accord du client, le système passera en mode production.
Soutien
Après le déploiement de chaque phase, le service à la clientèle de PEC Technologies demeure disponible pour les clients afin d’assurer leur entière satisfaction. Nous offrons du soutien téléphonique ainsi que du soutien par fax, par courriel ou à distance.